| 油烟机受热突然爆炸 玻璃碎片溅伤女子手 |
作者：佚名 文章来源：互联网 点击数： 更新时间：2008-11-1  |
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抽油烟机爆炸现场。
半岛都市报10月31日讯(记者 徐基峰)10月30日下午5时30分，家住大港纬四路的刘女士正在厨房炒菜，抽油烟机突然爆炸，钢化玻璃飞溅，刘女士的手被击伤。对此，厂家解释说，可能是钢化玻璃超过热力点导致爆炸，并答应再赔偿一台抽油烟机。
据刘女士称，2007年在一家超市买了一套奥旭牌的抽油烟机，10月30日下午5时30分，她正在厨房内炒菜，突然头上传来一声巨响，玻璃渣子四溅。刘女士用手一摸，发现自己的头发上全是碎玻璃，其中的一粒还迸到了她的手上，立刻渗出了血。“当时我的耳朵都被震聋了，手也不由自主地颤抖起来，简直被吓死了。”刘女士抬头一看，原来是抽油烟机爆炸了。
10月31日上午，记者来到刘女士家中看到，厨房里落满了碎玻璃，抽油烟机的玻璃脱落了大半截，上面的也是摇摇欲坠。“要是万一伤到了眼睛那后果简直不堪设想。”刘女士告诉记者，这一套抽油烟机整套价格近2000元钱，在同品牌中算是比较不错的，在买之前，她也曾多番咨询，销售人员当时信誓旦旦说绝不会出现问题，没想到使用了还不到半年就发生了这样的事情。“抽油烟机爆炸已经危及到消费者人身安全了，我有权要求他们正式道歉和合理赔偿。”刘女士的丈夫事后立即拨打了售后服务电话，但售后服务人员并没有随后赶到现场。第二天早晨，刘女士的丈夫再次打电话，售后服务人员才过来查看情况。
10月30日早晨，该厂的售后服务经理和相关技术人员赶到了刘女士的家中。相关负责人告诉记者，出现了这样的事故，他们首先真诚地向刘女士及其家人道歉。“爆炸的确实是抽油烟机上的玻璃挡板，我们还是首次接到这样的爆炸事故，公司总部会进一步调查事故原因。”他表示，经过检查，初步怀疑是钢化玻璃热胀冷缩超过了限度引发了爆炸，他们决定和刘女士进行协商，答应再赔偿她一台抽油烟机。
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